Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines: Unbeschadet der Anwendbarkeit etwaiger abweichender Sonderbedingungen unterliegen alle Verkäufe, Lieferungen und Dienstleistungen den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor den Bedingungen des Käufers. Die Zahlung für Waren setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
2. Preise: Alle Preise auf der Website sind in Euro (€ 00,00) angegeben und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Sofern nicht anders angegeben, gelten alle Waren als Margenware (Gebrauchtware) und unterliegen daher besonderen Mehrwertsteuerbestimmungen. Die Mehrwertsteuer auf Margenware ist nicht abzugsfähig und wird daher in unseren Preisen nicht ausgewiesen. Bei Exporten sind Mehrwertsteuer und Zölle nicht enthalten.
3. Zahlung: Die Zahlung kann erfolgen durch:
- Banküberweisung (Bankverbindung siehe Rechnung),
- Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird akzeptiert, die Bankgebühren (2,9 %) trägt jedoch der Käufer.
- Wir akzeptieren keine Barzahlungen.
4. Abnahme: Unsere Waren gelten mit Rechnungsstellung und Zahlungseingang als verkauft. Sofern nichts anderes vereinbart ist, verpflichtet sich der Käufer, die Ware innerhalb von 14 Tagen abzuholen oder die Lieferung/Abholung innerhalb der vereinbarten Frist ab Zahlungsdatum entgegenzunehmen. Wird die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt, wird, sofern nichts anderes vereinbart ist, eine Lagergebühr in Höhe von 10 % des Gesamtkaufpreises pro Woche von FOUND ICONS erhoben.
Unsere Produkte sind gebraucht und werden ohne Garantie verkauft. Um den Zustand der Ware zu beurteilen, bieten wir eine Besichtigung vor Ort an oder stellen Ihnen auf Anfrage gerne weitere Fotos und/oder Videos zur Verfügung. Elektrische Geräte wie Lampen werden vor dem Einstellen auf unserer Website geprüft und gegebenenfalls repariert. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor der Verwendung einen Elektriker zu konsultieren.
FOUND ICONS übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch die Verwendung dieser Produkte entstehen. Die Annahme der Ware gilt als Zustimmung zu deren Zustand.
5. Stornierung: Der Käufer hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang ohne Angabe von Gründen zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Stornierung als Rückgabe behandelt und unterliegt den Rückgabebedingungen des Artikels. Die Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen, und es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben.
Wenn der Käufer eine verzögerte Lieferung beantragt und die Bestellung später während dieser Lagerzeit storniert, wird für jede Woche, in der der/die Artikel gelagert wurde(n), eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 % des maximal bezahlten Artikelpreises zuzüglich aller angefallenen Versand-/Logistikkosten erhoben.
Sonderanfertigungen und individuell angefertigte Artikel können grundsätzlich nicht storniert werden, außer innerhalb der ersten 24 Stunden.
6. Rückgaberecht: Der Käufer kann die Ware innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung muss per Einschreiben oder E-Mail gemeldet werden. Liefer- und Rücksendekosten werden nicht erstattet; lediglich der Kaufpreis wird zurückerstattet. Der Käufer trägt die Verantwortung für Transport und Risiko der zurückgesendeten Ware.
7. Versand: Die Ware wird innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Alle Artikel werden sicher und mit Schutzmaterialien verpackt.
8. Lieferung: Lieferfristen sind festgelegt. FOUND ICONS haftet nicht für Lieferprobleme, die durch externe Transportunternehmen verursacht werden. Reklamationen bezüglich der Lieferung sind innerhalb von 5 Tagen nach dem Lieferdatum per Einschreiben oder E-Mail einzureichen.
9. Versicherung: Alle von uns versandten Waren sind vom Lager bis zur Lieferadresse des Kunden (Bordsteinkante) gegen Verlust und Beschädigung versichert. Im Schadensfall kann FOUND ICONS Daten an die zuständigen Versicherer weitergeben.
10. Reklamationen: Obwohl wir uns um eine sichere Zustellung bemühen, kann es vorkommen, dass Waren bei der Lieferung fehlen oder beschädigt sind. Prüfen Sie die Ware daher unbedingt bei der Lieferung und unterschreiben Sie den Empfang nur, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand ist. Sollten Sie einen Mangel feststellen, vermerken Sie dies bitte auf dem Empfang mit „Beschädigte Ware“ und kontaktieren Sie uns umgehend. Schäden oder Reklamationen gegenüber dem Kurierdienst müssen innerhalb von 5 Werktagen nach der Lieferung per E-Mail oder Einschreiben gemeldet werden.
Im Falle von Mängeln ist innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung eine schriftliche Reklamation einzureichen. Diese sollte eine Beschreibung des defekten Teils, eine Kopie der Rechnung, Fotos des Mangels und der Verpackung enthalten. Anschließend wird ein Schadensregulierungsverfahren mit dem Versandunternehmen eingeleitet. Die Möglichkeiten zur Entschädigung bei Transportschäden, einschließlich Reparaturkosten oder vollständiger Rückerstattung, werden mit Ihnen besprochen.
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung erfolgen; Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, sind ungültig.
11. Garantie: Da es sich bei allen Artikeln um Vintage-Designerstücke handelt, können wir keine Garantie übernehmen. Die Rechnung dient als offizieller Nachweis für Versicherungszwecke.
12. Preisgestaltung: Die Preise auf unserer Online-Plattform haben Vorrang vor Preisen anderer Anbieter, da Angebote ablaufen, Tippfehler auftreten oder die Verkaufsmethoden externer Plattformen abweichen können. Ein Angebot ist erst nach schriftlicher Bestätigung des genannten Preises gültig und verbindlich. Angebote erlöschen nach dem angegebenen Ablaufdatum oder, falls kein Ablaufdatum angegeben ist, nach 7 Tagen. Abgelaufene Angebote sind nicht mehr gültig.
13. Datenschutzerklärung: Einzelheiten zur Datenverarbeitung und Ihren Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Mit der Bezahlung unserer Rechnung erklären Sie sich damit einverstanden, dass FOUND ICONS Ihre grundlegenden Daten (Adresse und Telefonnummer) zum Zwecke der Zustellung an Transportunternehmen oder Lieferanten weitergeben darf. FOUND ICONS speichert die Datenempfänger, ist jedoch nicht für die weitere Datenverarbeitung durch diese Unternehmen verantwortlich.
14. Gerichtsstand: Der Vertrag unterliegt niederländischem Recht.